Lucy Tamborino
Em pesquisa realizada no segundo trimestre deste ano, apenas 1% dos guarulhenses avaliou os trabalhos da Câmara Municipal como ótimo. O número é inferior ao início do ano, quando 2% atribuíram esta classificação a Casa de Leis.
Os índices levantados pelo instituto Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos (Indsat), ainda demonstram que o munícipio recebeu a segunda pior avaliação entre as 10 maiores cidades do Estado de São Paulo.
Neste levantamento, o Legislativo recebeu nota 477 de uma escala que vai até 1.000, sendo contemplado com baixo grau de satisfação. Na amostra, 43% dos guarulhenses estão insatisfeitos com o trabalho desempenhado, classificando o serviço como ruim ou péssimo; 46% avaliaram como regular e apenas 11% de bom ou ótimo.
Quando apenas a faixa etária é analisada, levando em consideração as avaliações ruins e péssimas, pessoas entre 31 e 50 anos são as mais insatisfeitas. Já entre a escolaridade, moradores com Ensino Médio ou Superior foram os que mais reprovaram a atuação do Legislativo.
Na série história, iniciada no segundo trimestre de 2017, os menores índices de satisfação aconteceram no último trimestre de 2018 e no segundo semestre 2017, com pontuação de 448 e 458 respectivamente. Já os melhores resultados foram observados no quarto trimestre de 2017 (nota de 517) e no primeiro e terceiro semestre de 2018 (ambos com nota de 476).
As Casas de Leis melhores avaliadas no levantamento foram das cidades de São José dos Campos (601), Santo André (564) e São Bernardo do Campo (544) – com grau médio de satisfação. Além da Câmara de Guarulhos, a de Mauá (446) e Sorocaba (484) também atingiram baixo grau de satisfação – o índice mais baixo da escala.
O Indsat é composto por um grupo de pesquisadores, jornalistas e publicitários que a cada três meses analisam os índices de satisfação de 16 serviços públicos em cada uma das 10 maiores cidades do estado, os 15 maiores municípios da Região Metropolitana de Campinas e 12 cidades pertencentes ao Aglomerado Urbano Piracicaba também fazem parte da cobertura do instituto.
Imagem: Lucy Tamborino
