A EDP, responsável pela distribuição de energia elétrica em 28 municípios do Estado de São Paulo, anunciou hoje um investimento robusto de R$ 5 bilhões até 2030 com foco na modernização e resiliência de sua infraestrutura elétrica. Durante o evento realizado em seu Centro de Operação Integrado (COI) em São José dos Campos, a companhia apresentou também o Plano Verão, que visa fortalecer a operação contra eventos climáticos cada vez mais intensos e frequentes.
Investimentos em infraestrutura e tecnologia
O aporte bilionário pretende tornar a rede elétrica mais robusta e preparada para lidar com adversidades, fortalecendo a infraestrutura com sistemas inteligentes e equipamentos automatizados. Atualmente, a EDP opera 83 subestações na área de concessão, garantindo maior segurança e confiabilidade no fornecimento de energia. Entre os destaques de 2024, está a subestação Germana, em Caçapava, que recebeu R$ 34 milhões e proporciona suporte à demanda crescente no Vale do Paraíba, e a subestação Água Chata, em Guarulhos, com investimento de R$ 32 milhões.
A companhia também inaugurou o Centro de Serviços de Distribuição (CSD) de Suzano para reforçar o atendimento na região do Alto Tietê, visando reduzir o tempo de resposta em ocorrências e melhorar a qualidade dos serviços.
Rede inteligente e resiliência contra eventos climáticos
Em um cenário de mudanças climáticas, o planejamento da EDP investe na instalação de tecnologias para uma rede mais ágil e preparada. Com mais de 3.600 religadores automáticos (self-healing) em operação, a rede elétrica da EDP pode isolar rapidamente áreas afetadas e restaurar a energia em locais não impactados, minimizando o tempo de interrupção. Em 2024, 203 novos religadores foram instalados, beneficiando 86% dos clientes da área de concessão.
Além da tecnologia, a companhia reforçou a rede com 412 km de cabeamento protegido e realizou a modernização de mais de 8.620 equipamentos, além de substituir 840 postes, prevenindo a interrupção do fornecimento durante fortes chuvas e ventos. O plano de resiliência inclui um esforço contínuo em parceria com as prefeituras para a poda de árvores — mais de 253 mil podas foram realizadas — e a limpeza de faixas com vegetação, visando a proteção das redes contra quedas de galhos.
Plano Verão e reforço operacional
O Plano Verão foi implementado para intensificar a resposta aos eventos sazonais críticos, com equipes adicionais mobilizadas no COI e nas regiões mais afetadas. Em parceria com órgãos de meteorologia, a EDP monitora previsões climáticas para garantir a eficácia no atendimento emergencial. No Litoral Norte, que recebe alta demanda durante a temporada, equipes estarão estrategicamente posicionadas em São Sebastião e Caraguatatuba para agilizar o atendimento.
A companhia prioriza ocorrências que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e clientes dependentes de aparelhos médicos, estabelecendo níveis de criticidade para uma resposta rápida.
Canais de atendimento reforçados
Com 89% dos atendimentos realizados de forma digital, a EDP aposta na praticidade do site (www.edp.com.br) e do aplicativo EDP Online. Para períodos críticos, a equipe de atendimento do Call Center foi ampliada em 24%, oferecendo mais suporte aos clientes.
Compromisso com a qualidade do serviço
“A EDP está comprometida em garantir que a população receba um serviço de qualidade e resiliência, preparado para enfrentar os desafios impostos pelas mudanças climáticas”, afirmou Dyogenes Rosi, vice-presidente de distribuição da EDP. Este investimento expressivo reforça a posição da EDP como uma empresa focada em inovação e compromisso com a segurança e o bem-estar da população paulista.
