Da Redação
Muitas pessoas estão planejando viajar para aproveitar o período de folga. Porém, pais e mães de cães muitas vezes sofrem ao programar um passeio sem saber com quem deixar os seus filhotes peludos. Para resolver este problema, existe a DogHero, aplicativo que conecta pais de cães a passeadores e anfitriões que hospedam o cachorro em casa.
Criada em 2014, a startup reúne mais de 18 mil anfitriões em cerca de 750 cidades no Brasil, na Argentina e no México. Todos eles são preparados para manter a rotina de passeios, alimentação, medicação e hábitos dos seus hóspedes. “O que temos no mercado hoje são hoteizinhos que oferecem serviços com preço elevado e impessoais, onde, na maioria das vezes, o cãozinho fica acomodado em gaiolas ou canis, com pouco conforto e carinho. Com os nossos anfitriões, o cão fica hospedado com alguém apaixonado por cachorros e tem a rotina de amor e cuidados mantida como em casa”, explica Eduardo Baer, cofundador e CEO da DogHero.
Para encontrar um anfitrião perto de casa, os pais e mães de cachorro devem acessar o site ou baixar o aplicativo, (disponível para Android e IOS). É possível marcar um pré-reencontro para explicar melhor a rotina do cachorro e, depois, a reserva é feita diretamente pela plataforma, assim como o pagamento, que pode ser feito com cartão de crédito ou boleto.
No dia da hospedagem, os pais e mães podem levar o que o cãozinho vai consumir de alimentação na estadia, além dos objetos e brinquedos, para que ele se sinta em casa. Na ocasião, também podem repassar em detalhes a rotina do cachorro.
Vantagens de hospedar na DogHero:
Manutenção da rotina
Com os anfitriões está liberado dormir no sofá! Eles estão preparados para manter a rotina de passeios, alimentação, medicação e hábitos assim como em casa;
Acompanhe tudo por fotos e vídeos
Os anfitriões enviam fotos e vídeos do cachorro todos os dias;
Garantia Veterinária
Caso o cãozinho fique doente, a DogHero cobre despesas com veterinário, exames e medicamentos durante a estadia (até R$ 5.000);
Economia
Por noite, os anfitriões cobram, em média, entre R$ 30 e R$ 70, valor até 60% mais baixo que hotéis;
Facilidade
Tudo é feito pela plataforma: você encontra os anfitriões que moram perto de casa, faz a reserva e o pagamento.
Transparência e confiança
Todas as hospedagens são avaliadas pelos clientes e os depoimentos ficam publicados na íntegra na página de cada anfitrião, sem edição;
Para se tornar anfitrião na DogHero é preciso cumprir requisitos de segurança da residência e realizar testes de conhecimentos sobre cachorros. Cerca de 20% dos candidatos são aprovados no processo seletivo. Além de responderem a um formulário online que leva cerca de duas horas, a empresa pede fotos dos ambientes da casa, para ter certeza de que o cão estará seguro e bem cuidado. Além disso, após a aprovação, o app disponibiliza cursos online (Escola de Heróis): os anfitriões assistem às aulas e realizam provas para aprimorar os conhecimentos sobre os cuidados com os cães. Todas as experiências são avaliadas pelos clientes: 98,7% das notas dadas aos anfitriões são cinco estrelas.
Qualquer pessoa com mais de 18 anos, que é apaixonado por cachorro e que mora em alguma das cidades em que o serviço de passeios é oferecido pode se candidatar a passeador da DogHero. É necessário fazer um cadastro na plataforma, participar de um curso online e encontrar a equipe do aplicativo, que realiza um teste técnico. Cerca de 15% dos candidatos são aprovados no processo seletivo. “Ser pai de cachorro é uma delícia, mas dá trabalho: a DogHero existe para ajudar essas famílias”, afirma Eduardo Baer. “Levar a qualidade e o carinho que são nossas marcas registradas na hospedagem para outros serviços, como passeios, é um pedido antigo dos nossos clientes. Há cinco anos revolucionamos o conceito de hospedagem de pets e agora estamos muito felizes por fazer o mesmo por passeios”, acrescenta Fernando Gadotti, cofundador e CFO da startup.
Imagem: Márcio Lino/PMG
